Crefincas (Sevilla Centro)

Tengo un trastero alquilado en las oficinas de nuevo Torneo, en la calle Astronomía, en octubre debido a las fuertes lluvias se filtró agua y me ha dañado absolutamente todo lo que tenía dentro, el seguro no se hace cargo porque es por avería no reparada por la comunidad y la comunidad tampoco se quiere hacer cargo, llevo desde entonces, 9 meses, pagando otro trastero para meter la "basura" que es para tirar y de la que no me puedo deshacer hasta que esto esté finalizado. Hemos mandado un burofax para pedir una reunión con el presidente de la plata -2 para poder hablar y exponerle la situación, la administración es una vergüenza, tienen una nefasta gestión, me dicen siempre que me llamarán y que los están gestionando, pero no han hecho nada, más que reírse de nosotros e intentar aburrirnos para no pagar la indemnización, pero por supuesto eso no va a ocurrir, vamos hasta al final, como último recurso vamos a intentar hablar con el presidente y si no fuese posible, porque la administración nos está poniendo inconvenientes para que eso no ocurra, y si no fuese posible, tomaremos acciones legales y aviso a por todas. Crefincas es una vergüenza y tienen una gestión nefasta!!!

¿Se imaginan lo que es ver como una tuberia de la comunidad que debió ser reparada hace meses va deteriorando tu casa como se puede comprobar en las fotos? Esta es la situación que está viviendo mi madre ante la inoperancia de esta compañía. Prometen que te van a llamar y finalmente esta llamada nunca se produce, les contactas por su web y tampoco. Esta situación ya se prolonga por más de dos meses y, como dicen en otras reseñas, la única opción que dejan es que optes por tener que iniciar un proceso judicial. Por supuesto, actualizaré esta reseña si finalmente la compañía se comporta con la profesionalidad que predican cuando vas a contratar sus servicios.

Un desastre...no cogen el teléfono y cuando lo cogen y planteas tu problema te dicen que te llamarán para callarte, y luego ni te llaman ni te lo solucionan.

Los vecinos de Nuevo Torneo estamos viviendo un auténtico drama a causa de esta administración de propietarios, el presidente ha decidido donar el dinero de los fondos de la comunidad a la Cruz Roja y esta administración, lejos de disuadirle en su obligación de velar por los intereses de la comunidad, ha convocado una reunión extraordinaria a las 9 de la mañana cuando todo el mundo trabaja y no puede acudir. Esta muy bien donar tu dinero, pero no el ajeno, llevamos años pagando las comunidades más caras de toda Sevilla y ahora cuando ven una cantidad deliciosa, el dinero va a desaparecer. He intentado ponerme en contacto con varios de sus responsables, pero nadie te atiende. Por lo que si alguna vez queréis contratar sus servicios ya estáis viendo como podéis acabar.

He tenido dos problemas con una comunidad gestionada por ellos. El primero, acabó con demanda (y justo antes del juicio accedieron a pagar y arreglarlo). El segundo tiene pinta de la misma situación. Más de seis meses avisando de un problema, para que pudiesen repararlo y, tras no hacer nada, vuelvo a tener daños. A partir del tercer correo, dejaron de contestar. He llamado y dicen que si, que dan acuse del problema y que contactarán para solucionarlo, pero nunca actúan. Resumen, dos problemas, más de 6 meses para llegar a una solución en cada uno y parece que sólo se arregla si hay demanda de por medio.

Administración de fincas que vende buenas palabras al inicio y luego es solo humo . No hacen su trabajo ni en tiempo ni en forma . Sin duda alguna no la recomiendo tras más de dos años de mala experiencia con ellos , donde la ausencia de respuesta y de gestión ha sido la norma.

Laura García y su equipo hacen un buen trabajo de comunicación, clave para que los vecinos entiendan qué es importante para que una comunidad funcione bien. En situaciones difíciles, donde las relaciones vecinales son mejorables, sabe asesorar con sensatez a quien quiere escuchar y sopesar opciones para alcanzar soluciones.