Agua y Salud

Hoy hemos ido al Spa Agua y Salud, me regaló un bono una amiga por mi cumple y la verdad que ha sido una experiencia excelente, el spa es pequeño pero muy tranquilo, todo funciona perfectamente, que es cosa de agradecer. Hay una piscina con 7 chorros que son bastante potentes, un gustazo. El baño turco una maravilla. Nos atendieron super bien, muy profesionales, te lo explican todo detalladamente, que también se agradece. Nuestro bono incluía un masaje con chocolate, totalmente recomendable, muy muy relajante y deja la piel super suave, a mí me lo hizo Silvia, la misma chica que nos explicó el circuito, un encanto, muy profesional, si pudiera me la llevaría a mi casa 😬, ha conseguido que me relaje y eso es muy difícil. Muchas gracias por el trato recibido, repetiremos

Será pequeño, pero no está masificado y te relajas. Realice la reserva a las 0:45 de la mañana y nos hicieron hueco al medio día, el personal un encanto. Nos obsequiaron con una botella de cava. Y la reserva en la taperia de 10. El menú q estaba incluido, muy completo y rico. Echamos un buen rato. Gracias.

Deplorable experiencia. Las instalaciones se encuentran en muy malas condiciones y les falta muchísimo mantenimiento para ser un spa. Además, la atención por parte de las empleadas fue muy deficiente; les falta amabilidad y profesionalidad. ​Lo más grave de todo fue que pedí un zumo de naranja y me sirvieron uno de melocotón. Soy alérgica al melocotón, por lo que este "despiste" pudo haber terminado en una emergencia médica grave. No hay excusa para una negligencia de este calibre en la atención al cliente. ​No lo recomiendo en absoluto. No volveré y sugiero a cualquiera que tenga alergias que evite este lugar por su propia seguridad.

Aunque el personal ha sido correcto y respetuoso en todo momento, la atención es bastante fría e impersonal. En ningún momento nos han preguntado cómo estaba siendo la experiencia ni han mostrado interés por nuestra satisfacción. Además, me ha sorprendido la falta de limpieza y mantenimiento. Nada más llegar, la entrada tenía un fuerte olor a pipí de perro. También encontramos telarañas en varias zonas y presencia de moho, algo que no debería ocurrir en un establecimiento de este tipo, donde la higiene es fundamental. En resumen, pasamos un rato agradable, pero hay aspectos importantes relacionados con la atención al cliente, la limpieza y el mantenimiento que me harán no recomendar el lugar ni ir.

Las instalaciones están algo antiguas, pero lo que más quiero destacar es la amabilidad de las chicas que trabajan allí. En nuestro caso, nos atendió Bea, que nos trató súper bien y además nos hizo el favor de cambiar una reserva sin ningún problema. Su trato fue excelente y su amabilidad, destacable.

La verdad que una experiencia un poco cutre cuando el precio NO es barato. El personal muy amable pero poco atento, por ejemplo no pusieron servilletas con los bombones, no nos preguntaron que tal la experiencia a la hora de salir, al entrar una explicación express del spa... Respecto a las instalaciones.. en cuanto entramos a los vestuarios y nos metimos en el probador, telarañas... a parte del exceso olor a humedad. Una vez dentro en el spa, varios botones de las burbujas del jacuzzi no funcionaban convirtiendolo en una simple piscina con asientos, también tenia exceso de cloro o producto similar. ( a los 5 minutos los ojos irritados y picor ) y la fuente a presión muy mal situada, cuando alguien la activaba nos salpicaba a todos, ya que la zona jacuzzi es pequeña. Otra cosa que no nos gustó, demasiada gente a la misma hora, éramos unos 10 para un lugar tan pequeño. Respecto a la ambientación, la musical demasiado flojita, entonces la gente al hablar se convierte en un lugar poco relajante. En la zona de masajes, se escuchaba absolutamente todo, ruido de grifos, gente entrando y saliendo, hablando, etc... El masaje con chocolate no estuvo mal, aunque no tengo referencia con otros, así que no puedo comparar. En resumen, ha sido la experiencia menos relajante y satisfactoria que hemos tenido dentro de un spa.

Reservamos para 2 personas, y la verdad que ha sido una experiencia muy bonita y relajante. La chica de recepción (Bea) un encanto de persona. El circuito nos ha gustado mucho y hemos salido como nuevos. Muy recomendado, repetiremos seguro 100% !!!