Bar Líbano Terraza

Una estrella se queda corto para el trato recibido por el personal de acceso, en especial un señor calvo, el cual estabamos comentando que a pesar de estar "cerrado el acceso" dejo entrar a varias personas, excepto a mi. Al comentar esto con mis amigos que tuvieron que salir del establacimiento ya que no me dejaban entrar, sin dirigirme EN NINGUN MOMENTO A DICHO SEÑOR, se encaró conmigo y empezo a amenazarme. Yo simplemente le decia que ni estaba dirigiendome a el y que estaba en la via publica ya que no se me permitia el acceso simplemente porque a el no le apetecia, y aun asi seguia con las amenazas. En fin, una vergüenza y una pena, por suerte hay mas sitios en sevilla y por lo que se ve, mejores, y con mejor trato seguro, al menos sin amenazas sin ni si quiera entrar al establecimiento. Espero que sigais asi y que os hundais. De hostelero a hostelero

Estuve en una graduación, el aforo.. tranquilo no había mucha gente, el lugar en si está bien, es cómodo. Me parece mal que para lo que cobran por copa sean marcas limitadas y de mala calidad. La camarera lentísima, 15min esperando para 10 personas si acaso que había delante. Y para colmo, poco más de un dedo de alcohol en la copa. Buen sitio, pero deben mejorar muchas cosas.

Llegué cuando aún hacía sol con gafas de sol graduadas (sin ellas no veo) y cuando cayó la noche un imbecil de seguridad me dijo que o me guardaba las gafas o me echaba por código de vestimenta. No vuelvo a este antro, hay mil opciones mejores por la zona.

El portero bajito calvo nos arruinó la noche, no hay derecho a tratar así a las personas. Además no es la única opinión negativa que veo aquí hacia él. Su actitud agresiva, desafiante, como si los clientes fuesen inferiores o merecedores de ese trato... Entiendo que trabajar cara al público es difícil, pero eso no implica que todo el mundo merezca ese comportamiento. Abusa de su autoridad encarándose incluso a niñas de 18 años, es inaceptable. No tengo palabras para explicar lo mal que nos trató y lo mal que nos hizo sentir ese día. No tengo intención de volver a Líbano, y a todas las personas que me digan que van a ir, les diré que tengan en cuenta que ese portero puede quitarte las ganas de entrar y provocar que quieras ir a tu casa de vuelta. Por otro lado el suelo es de albero y cuando se derraman las copas acaba encharcado, por lo que la gente se agrupa en las partes secas y no se cabe. La música se escucha regular, te tienes que colocar a un metro de los altavoces. Quitando eso nos lo pasamos bien.

Nuestra experiencia en esta discoteca fue muy decepcionante, no tanto por las normas del local, sino por el trato recibido por parte del personal de acceso. Dos amigas de nuestro grupo tuvieron problemas para entrar. Una de ellas estaba bebiendo fuera del establecimiento, no dentro ni en la propia entrada, algo que además estaba haciendo muchísima gente alrededor. Aun así, un portero comenzó a gritarle desde lejos y le habló de muy malas formas, sin dejarla apenas explicarse. La otra compañera no llevaba el DNI físico, pero sí el carnet universitario para identificarse, y tampoco le permitieron explicar la situación. Lo que más nos molestó no fue solo la situación en sí, sino las formas. En ningún momento se les trató con educación ni se intentó escuchar lo que estaban diciendo. Finalmente fueron a otra cola, hablaron con otra trabajadora del establecimiento y ella sí les permitió entrar escaneando el QR de sus entradas, lo que demuestra que la situación se podría haber gestionado perfectamente de otra manera desde el principio. Además, a varias de nosotras no nos dieron la consumición incluida en nuestra entrada alegando que ya había pasado la 1:30, cuando había personas delante y detrás nuestra con la misma entrada a las que sí se la estaban entregando. También pedimos una hoja de reclamaciones por todo lo ocurrido y la actitud del personal fue aún peor. Nos echaron del recinto diciendo que si poníamos una hoja de reclamaciones era porque no queríamos estar allí. Entendemos que cada local tenga sus normas, pero lo mínimo que se espera es educación, coherencia y respeto hacia los clientes. Nos fuimos con muy mal sabor de boca por la manera en la que se trató la situación.