Centro Médico Hiniesta

Pésima atención al cliente. 1h y 15 minutos esperando para el reconocimiento médico para el carnet de conducir, cuando me acerco a decirle que llevaba más de una hora esperando me dicen que ha habido un problema con el reconocimiento, que ha fallado y que no me lo puede hacer. Me he tenido que venir sin el reconocimiento médico y es una vergüenza que hagan perder el tiempo de esa manera y más sin avisar, porque sino me llego a acercar al mostrador ni me avisan. Me dijeron que me iban a avisar de que estaba fallando, una mentira más grande que una catedral. Si quieres sacarte el reconocimiento médico busca otro sitio y no le dejes tu dinero a esta gente.

La atención nefasta, entramos a consulta y llaman al médico por teléfono y sale de la consulta sin decirnos absolutamente nada después de que llevamos esperando media hora fuera nos deja tirados en la consulta 20 minutos sin darnos explicaciones ni siquiera una diculpa, creo que para ser un clínica privada deberían de atender al paciente rápido que para eso pagamos. No volveré a estar clínica. No la recomiendo encima contestan malamente.

Mi experiencia como usuario de este centro médico es muy satisfactoria. La atención del personal sanitario es muy profesional y empática. El personal administrativo también es agradable y con buena disposición para ayudar y encajar las citas.

Aconsejo a todos los que les hagan una infiltracion, miren y vean lo que le infiltran. No sea que te digan ácido hialuronico y sea corticoide. El ácido hialuronico 250,00€ y el corticoides puede costar unos 60 €.. por favor asegúrense que le infiltran. Yo he tenido una mala experiencia e es n este centro médico.

Creo que a veces, cuando uno acude a una clínica con nervios, dolor o preocupación, es fácil malinterpretar gestos o comentarios. Además, no siempre sabemos en qué estado llega cada paciente: hay personas que vienen muy cargadas, frustradas o incluso buscando conflicto porque las cosas no salen como quieren. Las personas que trabajan con atención al público lidian a diario con todo eso, y no es sencillo para nadie. En mi experiencia personal en este centro, el trato ha sido siempre muy bueno, cercano y con sentido del humor, algo que yo agradezco mucho cuando uno no está pasando por un momento fácil. En especial, el señor de recepción siempre me ha atendido con amabilidad y profesionalidad. Quiero destacar también el trato de Carmen, de enfermería, que ha sido impecable, cercano, y muy humano. En general, en esta clínica he encontrado un ambiente amable y servicial, y mi experiencia ha sido muy positiva. Al final, estas cosas son muy subjetivas, y no todos vivimos las situaciones de la misma manera, pero por mi parte solo puedo decir que me he sentido muy bien atendido.