Centro Médico Sanitas Sevilla

Nefasta gestión de la ginecóloga. Primer embarazo, muchas dudas, cero resolutiva, hay que sacarle las palabras con sacacorchos, me da volante para las analíticas después de pedírselas, y encima me da mal el planing para hacérmelas. Cuando llego a otro centro me dicen que esos valores no se pueden estudiar con mi tiempo de embarazo, que esta mal recetado por la ginecóloga. Es increíble como algo tan sensible como un embarazo no sea tratado como se debe, con lo caro que se paga con la compañía Sanitas. No volveré con la ginecóloga Gloria ni a ese centro, no es seguro ninguno para la salud y menos para un embarazo.

Muy desagradable la experiencia con el doctor Álvaro Jimenez. Desde el primer momento, a pesar de la preocupación de mi hija por su diagnóstico, la actitud del ginecólogo ha sido déspota e irónica. Parecía que le molestaban las preguntas que mi hija hacía sobre su propia salud para poder entender qué le ocurría. No sólo eso, se ha negado a observarla, diciendo que "ahí abajo tendría de tó", y le ha recetado unas pastillas a ojo que ni siquiera eran antibióticos para tratar su infección, sino probióticos que no le han hecho nada. Y la gota que ha colmado el vaso han sido sus comentarios fuera de lugar sobre la vida sexual de mi hija. Qur un ginecólogo, lejos de hacerte sentir segura, te haga sentir insegura y cuestionada es de no ser un buen profesional. Menos mal que sus compañeras no han sido así, o dejaríamos de pagar esto de inmediato. Muy decepcionada y cabreada.

De vergüenza, no voy a volver al centro jamás. Las doctoras geniales, no tengo queja. Mi queja va dirigida a las chicas de recepción que no cogen el teléfono ni aunque les paguen. Salgo de consulta y no me pueden subir el informe medico y receta a la app por un problema de la app que tengo que consultar con atención al cliente. Soluciono el problema y llamo al centro para que me suban la receta e informe médico. El resultado, llamar por teléfono por MÁS de una hora, te lo cogen y te vuelven a pasar a espera. Si quieres escuchar una música sin parar, llama a este número. Debo tener el tratamiento para 6 meses y sin receta, ya me dirás donde la consigo si no puedo ponerme en contacto con la doctora y no estoy en Sevilla presencialmente. Jugáis con la salud de la gente y hay 3 o 4 chicas de recepción. ¿De verdad es tan difícil atender a las llamadas telefónicas a las 9 de la mañana? ¿Pagamos sanidad privada para esto? Lamentable.

Experiencia nefasta con una enfermera rubia llamada Inmaculada en la planta baja. Acompañé a una paciente que ni habla ni entiende español, la tipa cuestionando la situación personal del paciente, haciendo comentarios racistas, maleducados, "que ella tiene 40 y picos de años y no es excusa por no querer aprender" "Debe mejorar su calidad de vida" En tono humillante. Señora, y por qué usted no aprende otros idiomas para mejorar tu calidad de trabajo como enfermera? ¿Quién eres tú para cuestionar la vida de la paciente? Después al enterarse que le voy a poner una reclamación, entró a la consulta de forma brusca, echándome de la consulta y queriendo hablar con la paciente cuando sabe que ella no comprende el idioma, queriendo llamar a la seguridad para echarme… Ya puse la correspondiente hoja de reclamaciones.

Los médicos bien , las de recepción unas inútiles , te cogen mal las citas. Explican mal las cosas, no te dan todo lo que te hace falta y puedes llamas 15 veces que nunca cogen el teléfono