Opticalia Hispalis

Era la primera vez que necesitaba gafas y tenía bastantes dudas, pero la experiencia en Opticalia no pudo ser mejor. Me explicaron todo con mucha cercanía y me ayudaron a elegir unas gafas con las que me siento cómodo desde el primer día. Gracias a Ruben por todo, magnífico profesional. Recomendable al 100%.

Da gusto encontrar Profesionales con tanta cercanía. Necesitaba unas gafas progresivas y el asesoramiento fue excelente y el trato impecable desde el primer momento, sin duda volveré y lo recomendaré a mis familiares y a mis amigos.

Pésima la Atención al Cliente recibida, por parte del dueño de la Óptica. Sólo Él está en posesión de la verdad, y el cliente después de haberse gastado el dinero, tiene que aguantarse con que la garantía No cubre lo básico, un arreglo para que la persona pueda seguir usando sus Gafas y No tener que desembolsar de nuevo 600 euros para comprar una nueva Gafas. Resolución Nula. No dan opción a ningún servicio técnico, a reparación, y ni tan siquiera en ayudarte de cualquier forma para que puedas solventar el problema. En resumen , Nefasto servicio, tanto en la actitud de "Rubén" , el dueño de la Óptica, que cree que está Siempre en posesion de la verdad, colocando sus propias normas, y mirando por su bolsillo, dejando así al cliente sin ninguna opción de solucion, la única es, comprar de nuevo unas nuevas Gafas, como si de poco dinero se hablará ( 500 euros) Ninguna empatía , y actitud altiva. Resolución; pegar el cristal con pegamento, la patilla con pegamento, y como a las 9 ó 10 horas posteriores, ya estaba todo roto de nuevo. Resolución nefasta en relación calidad precio, ya que he de decir que No es nada económico.

Profesionales, muy agradables y resolvieron todas nuestras dudas,salimos encantadas con las nuevas gafas de mi hija. Tuvimos que volver una segunda vez, porque se le doblo las gafas y el muchacho muy amable me las arregló sin ningún coste.

Acabo de limpiar las lentillas de mi operación de cataratas, ahora la luz entra con más intensidad y los colores 🌈 son más nítidos. Creía que no pasaría y pasó. Mi visión con las gafas que adquirí, en su óptica, es inmejorable. Gracias.

Desde que fui por primera vez es mi óptica de confianza. Grandes profesionales y un trato exquisito y cercano.

La atención es impecable. Muy cercana y profesional. Cualquier problema que tengas te lo solucionan al momento y cuentas con gran variedad de monturas. Mis gafas son de allí y estoy muy contenta