Hospital Virgen del Rocío Traumatología

Esta en la zona sur y central del complejo hospitalario. En la zona más baja se encuentra las urgencias, y a través de la rampa se accede a puerta principal y habitaciones. Tiene un control de acceso en la entrada. En la primera planta se encuentra rehabilitación neurológica y lesionados medulares.

Se están luciendo en la Sanidad Pública en Andalucía con el gobierno de Moreno Bonilla, vergonzoso. Nos citan para la revisión de mamás, parece que quieren hacerlo todo en menos de 15 días. Y nos encontramos con un caos, más de 50 personas esperando citadas en una franja de menos de 1 hora, y retrasos de más de 2h y media. Vergonzoso, monitores que no funcionan, varios pasillos como salas de espera, varias listas, profesionales aturdidos y saturados… Moreno Bonilla, te lo estás cargando todo, a favor de la privatización. Lo que se ganaron mis abuelos, mis padres, lo has vendido para que ganéis unos cuantos. Hay que apostar por la Sanidad Pública.

Patético. Personal muy poco empático y humano con una anciana de 81 años. Todo lo quieren tratar con analgésicos y morfina aún llevando un informe de una clínica privada, con resonancia y otras pruebas que en ningún momento le han hecho en la sanidad pública y donde el neurólogo recomienda una operación urgente. Te dicen si o si tratar el dolor( no responde a los tratamientos orales ni a las infiltraciones en la clínica del dolor) y si no es así, a casa con tu urgencia. Trato con desprecio y soberbia. Tendremos que operar a nuestra madre en un centro privado, aún sin tener recursos económicos. A quien tengo que dar las gracias?

Le doy dos estrellas por dos motivos. 1, la huelga de médicos lo único que está haciendo es que el personal auxiliar, enfermeras, auxiliares, celadores, etc. Tengan sobrecarga de trabajo, por qué los médicos no recuerdan que el sueldo que cobran los pagamos los españoles con nuestros impuestos. 2; que en un hospital con el tránsito de gente que hay funciones SOLO DOS ASCENSORES, es de vergüenza. Los ascensores internos de quirófano no funcionan y todo se hace por los dos ascensores exteriores. Lo que si es extraordinario es la ATENCION que ponen las AUXILIARES Y ENFERMER@S y demás personal auxiliar es EXTRAORDINARIO, BRAVO POR ELLOS.

Más de 4 meses después todo sigue igual... O peor. Vuelvo a urgencias con mi madre anciana. La sala de espera con pacientes en camilla parece una escena de guerra: celadores hablando a voces entre ellos o a pacientes y familiares, desganados, mirando el móvil, discutiendo o charlando con los compañeros, poco serviciales y empáticos. Y los que lo muestran algunas de estas cualidades, tienen maneras bruscas y ruidosas. Un paciente solo, medio desnudo y con la cabeza ida no es tapado por nadie... Lo hago yo y trato de consolarle. Familiares con móviles que suenan a todo volumen y que charlan como si estuvieran en un bar: ningún personal pone orden alli y el único celador que se muestra empático y servicial es amonestado por el desganado más interesado por el móvil... Penoso. Trato médico: la médico que la llevó desde el principio nos trató muy bien en todo momento. El problema surgió cerca de las 12 de la noche, tras más de tres pruebas y cerca de siete horas de espera, la médico pide consejo a otra que entra con actitud de superioridad. Ante un comentario mío fruto del cansancio y la preocupación, me espeta: "Lo que faltaba. Tengo 20 años de experiencia y yo me guío por los hechos científicos, no por las emociones de una hija asustada." Le respondo que por muy médico que ella sea yo soy su hija. Le pido que valore su fragilidad también (sus complejas enfermedades) y me espeta de nuevo: "Es anciana, como tal es frágil." Ante ello le entrego un papel de mi médico de cabecera que me dio para entregárselo a la médico de urgencias. Le digo: "Esto lo escribió su médico de cabecera para que lo lea." Ni lo miró. Ni me miró a mí. Nos trató como a carne de estudio científico y potencialmente despreciable según su juicio. Se marchó sin desear mejoría alguna ni unas buenas noches. Afortunadamente la médico joven que sí llevaba a mi madre mostró interés, comprensión y empatía. Lo dicho: penoso. Pienso en ese señor sólo... Me indigna ver cómo hay personas (desde los celadores a los médicos) que, por experiencia, mejor deberían dedicarse a otra cosa, no a servir a personas en un estado de nervios y vulnerabilidad importantes.