Televoz componentes electrónicos

Si posible, prefiero comprar en comercios como éste, en vez que por internet. Además, en la tienda siempre me han atendido empleados muy amables y profesionales. Ahora bien, con la premisa que la responsabilidad es mía, por no haber leído un cartel (pequeñito, eso sí) de qué no se aceptan devoluciones, creo que este tipo de política - más que legítima, por supuesto - hace un favor a Amazon y no ayuda a que las tiendas físicas sigan con vida (espero no sea éste el caso!). La cuestión: compré unos 25 euros de cables audio para una boda, pero finalmente el mismo lugar dónde se celebraba puso a disposición este material, con lo cual quise devolverlo. Y eso, no se puede. Me da pena, porque he tirado 25 euros (con lo que cuesta ganárselo, el dinero) y la próxima vez... pues compraré en Amazon 🙁

Es un comercio especializado excelente, atendido por profesionales. Yo compro allí desde hace años artículos electrónicos, sobre todo relacionados con la reproducción musical a nivel doméstico, aunque quien me recomendó esta tienda es un técnico de sonido profesional que compra allí muchos de los componentes que necesita para su trabajo. Compremos menos en internet y apoyemos el comercio local que tributa aquí. Los consumidores tenemos mucha responsabilidad en que este tipo de comercios no desaparezcan.

Cuidado al comprar en este sitio. Compramos el 24 de julio y a fecha de hoy, 4 de agosto, nos dice que no admite devoluciones. No lo especifica en la factura ni lo tienen en el establecimiento. Tuve que irme porque ya sacaba de contexto la situación con tal de no hacer la devolución. Encima nos vendieron los tubos fluorescentes abiertos y me dijo que no se fiaba de que estuvieran usados (y yo síme tuve que fiar cuando lo habíatraído un trabajador). Revisad que os dé la garantía de precinto primero para que no os pase esto y, si no especifica la devolución, yo recomiendo comprar en otros sitios que te den garantía de precinto y te dejen claro el tema de devoluciones. Ahora me veo con 8 tubos fluorescentes que no me harán falta para nada...

Servicio nefasto. El pasado 31/12/2025 compré un altavoz y cuando lo recibí no funcionaba. Solicité que vinieran a recogerlo y que me enviaran uno nuevo. Primero tardaron bastante en recogerlo; finalmente lo hicieron el 04/02. El 12/02 me informaron de que estaba en proceso de revisión. El 23/02 me comunicaron que habían sustituido la placa electrónica por una nueva y que durante esa misma semana recibiría el altavoz reparado. A día 11/03 seguimos sin haber recibido nada. Somos un gimnasio y llevamos más de 3 meses y medio sin altavoz por esta situación. Además, se limitan a decir que el problema depende del fabricante, cuando nosotros el producto se lo compramos a ellos, no al fabricante, por lo que deberían ser ellos quienes den una solución y una respuesta clara. Un proceso excesivamente lento y una atención al cliente muy deficiente.

Tuve un problema con un pedal de guitarra y no me lo supieron solventar en la propia tienda de música, pero si aquí que no se dedican ni siquiera a ello. Muchísimas gracias y muy buen servicio.

Tras una discusión y muestra de un precio barato en Aliexpres, le demuestro a mi hermano que comprando en comercios especializado nacionales compró el producto que necesito a un precio más barato y con una atención personalizada.

Muy buen profesional el tipo que me ha atendido. Rápido y económico