Imprentaonline24

Pedí un libro desde un pueblo cercano a Valladolid (donde no habían imprentas de libros) para las Navidades y llegó a tiempo. El libro quedó precioso y desde que me contacté con miprentaonline24, me atendió Fran quien me llamó para afinar detalles técnicos y me guío hasta el pago final. Excelente servicio y calidad de producto. Gracias! Lo recomiendo mucho

¡Salvada a última hora! Necesitaba unos folletos urgentes para un evento al día siguiente y me lo solucionaron en un momento. Rapidez increíble y el trato en el Polígono Parsi fue de diez.

Servicio muy recomendable. La impresión de los materiales fue excelente y ofrecen la opción de recoger en tienda o recibirlo en casa de forma muy cómoda.

Suelo encargar aquí la cartelería de mi negocio y siempre cumplen. El papel tiene muy buen gramaje, el corte es perfecto y de precio están súper competitivos.

⭐⭐☆☆☆ (2/5) Mi experiencia ha sido muy decepcionante, no tanto por el resultado del pedido, sino por la forma en que se ha gestionado la incidencia. Llevaba varios pedidos del mismo trabajo realizados con esta empresa. En el nuevo pedido adjunté la factura anterior y solicité expresamente que se realizara igual que el último. Sin embargo, las tarjetas me fueron entregadas ya plegadas. Al abrirlas, el papel pierde la rigidez que tenían los pedidos anteriores y queda una marca permanente de pliegue, dando la sensación de que ya han sido manipuladas, cuando precisamente necesitaba entregar una tarjeta con apariencia completamente nueva. Tras reclamar por teléfono y mediante varios correos, expuse el historial de pedidos y expliqué por qué esperaba recibirlas como siempre. Sin embargo, la respuesta fue mantener que el pedido era correcto y que yo había solicitado las tarjetas plegadas. Finalmente, la única solución ofrecida fue un 5 % de descuento en una futura compra para un pedido de aproximadamente 300 € que ya estaba pagado por adelantado. Entiendo perfectamente que cualquier empresa puede cometer errores o que existan interpretaciones diferentes sobre un pedido. Lo que marca la diferencia es la forma de gestionar una incidencia y la voluntad de escuchar al cliente e intentar llegar a un acuerdo. En mi caso, esa voluntad no la he percibido en ningún momento. Lamento perder un proveedor con el que había trabajado anteriormente, pero después de esta experiencia no volveré a realizar nuevos pedidos.