Gardeneas

¡Qué tienda tan pésima! La peor que he usado. Pedí un rollo de 30 m de mosquitera gris y me enviaron un trozo de mosquitera verde en una bolsa de plástico. Nunca recogí el artículo equivocado, a pesar de que pegué la etiqueta de envío que me mandaron por correo electrónico. Nunca me enviaron el artículo correcto y no me reembolsaron el dinero en mi tarjeta de crédito. ¡Cuidado con esta tienda! En respuesta a su comentario: Usted no responde a los correos electrónicos, así que ¿cómo puede resolver un problema? Me puse en contacto con Trusted Shops, quienes también se comunicaron con usted, y tampoco recibieron respuesta. Quizás deba revisar su sistema de pedidos en línea y la configuración de su correo electrónico. Si desea tener éxito con un negocio en línea, necesita brindar un buen servicio al cliente, o al menos, algún tipo de servicio al cliente.

He comprado a través de Leroy. No aconsejo para nada esta tienda online. El producto no se corresponde con lo anunciado que dice que tiene una ocultación de un 80% o 85%; como se ve en las fotos no oculta ni un 10% por decir algo y no me dan solución por haberlo abierto y colocado, les he explicado que si no hubiese sido así no era posible saberlo pero se lavan las manos, le echan la culpa a su proveedor que dicen que al estar abierto el producto no lo pueden devolver cosa que no sería mi problema sino de ellos que deberían de defender los derechos del cliente. Mi experiencia ha sido muy mala y siento que esto salpique a Leroy por aceptar a vendedores externos de poca calidad a la hora de cumplir con sus obligaciones.

Yo estoy simplemente encantada con el servicio. He comprado un cesped artificial de buena calidad a un precio sin igual! Además el envío ha sido súper rápido y el repartidor muy eficiente!

La peor tienda para comprar productos de jardinería. Envían un producto diferente del que has comprado y NO TE DAN NINGUNA SOLUCIÓN

Serios, rápidos y con los mejores precios, he comprado un cañizo de ocultación un martes al mediodía y el miércoles a las 9 de la mañana ya lo tenía en Madrid Perfectamente empaquetado y todo en su sitio. Sorprendido con esta gente

Compré una pergola de 6x4.2m. Cuando llegaron los travesaños ya venían torcidos. Reclamé y me dijeron que era normal por la madera. La montamos y en poco tiempo se fueron retorciendo más. Para el precio que tiene no la recomiendo para nada. En dos años está para tirar de lo mal que está toda la madera. En meses ya se veía que no fué una buena compra.

Pedí 3 setos artificiales.... te cobran portes (lo entiendo) lo que no es normal es que digan que envío 24/48h.... y tarde 3 semanas... y hablando con ellos diciendo ya salio hoy... pasan 3 días... lo perdió la agencia... te enviamos otro, mañana esta en casa... otra semana... y después de mil excusas y 3 semanas...llegó, la atención por teléfono muy bien pero yo quería el producto... no las excusas