Talleres Neumáticos Lorente ( Torneo Parque Empresarial ) DRIVER ,

El taller muy bien ubicado, los dos trabajadores que me atendieron, súper profesionales y muy atentos, al igual el Sr Jose que me atendió telefónicamente, muy bien, todos muy profesionales, correctos y atentos, gracias por todo, un cordial saludo para todos.👍

La última reparación realizada en mi vehículo fue con ellos, por una alineación que justificaron no poder finalizar por el simple motivo de un tornillo que no podían quitar. Han pasado varios meses y mi vehículo ha empezado a desviarse gravemente en carretera. Después de mirar vídeos y consultar a otros mecánicos me afirman que con total seguridad aflojaron las rótulas de dirección en algún momento y no la volvieron a apretar. Dejo un vídeo detalle para que conste y valoréis vosotros mismos. Me dan ganas de denunciar aunque ya solucionado, es mejor prevenir a futuros clientes y no entrar en términos legales que se alargarían en el tiempo con el riesgo para otros usuarios.

Súper contento con el trato y lo rápido que nos han atendido, Javier es un auténtico maestro que nos resolvió el problema de la mejor manera

Acabo de llegar a Algeciras y todo gracias a David , mi ángel de la guarda . Este taller ubicado en pleno centro de los remedios ha sido muy humano conmigo que se me acababa de destrozar la rueda con unos tornillos de la feria . Me han atendido enseguida y me han buscado una rueda de repuesto . De verdad que muchísimas gracias . Estaba super nerviosa y me he visto muy agobiada pero con estas personas maravillosas cruzartelss en tu camino es gloria . Gracias por el gran trato humano y generoso . He llegado estupendamente . Nunca me olvidaré de vosotros 👏🏻👏🏻👏🏻

Primero dejar claro que no conocía a neumáticos Lorente de nada más que de ir al supermercado Jurado y al salir pasar por su puerta. Compré cuatro llantas grandes y cuatro neumáticos y mi mecánico no se atrevía a montarlos por miedo a qué su máquina antigua no tuviera fuerza para montarlos y los dañará, llame a Lorente y no tuvo ningún problema por montarlos ellos , eso ya es un punto positivo pero lo que quiero reseñar es el nivel de mimo y profesionalidad que vi... Soy muy perfeccionista en todo y aquí no vi absolutamente nada por mejorar, primero la máquina de montaje no es la típica que aprieta la garganta con cuatro uñas si no una que nunca había visto que ancla la llanta del buje y en ningún momento toca la llanta, ni aro, ni tienen que meter palanca para talonar. No abrían una caja de llantas hasta que no fueran a montarlas para no soltarlas en el suelo. Las contrapesaron en una máquina moderna digital con contrapesado doble (no sé cómo se llama realmente) me refiero a que por precisión pusieron plomos cerca del borde interno y del externo , normalmente ponen uno en medio de la garganta y a juir , luego como las llantas son negras en el interior pusieron plomos negros , es una tontería que a mí me hubiera dado igual de color de plomo pero es un punto más que tenga stock de plomos negros para el mínimo detalle. Limpiaban las llantas antes de dármelas que eran nuevas pero de la pasta de montaje y demás se manchan pues hasta eso. Y algo que no hacen en la mayoría de los sitios no sé si por desconocimiento o porque el cliente normal no lo sabe y aquí si hicieron sin que yo dijera nada es que mis neumáticos vienen marcado la zona de menor peso con un punto amarillo que se debe de poner pegado a la válvula para minimizar la necesidad de plomos y aquí lo hicieron en las cuatro . Pueden parecer tonterías de tiquismiquis pero es la diferencia entre ir a un taller de ruedas o ir a un profesional de ruedas.