Residencia de mayores Gerón

Quiero dejar constancia de la profesionalidad y el gran trato humano que nos han demostrado hacia mi madre y durante estos últimos días hacia nosotros los familiares. Nos han hecho menos difícil su marcha demostrando su gran valía humana tanto el equipo de auxiliares como el equipo de enfermería y el equipo de gerencia. A todos en general...por el cuidado y el cariño demostrado hacia mi madre durante estos 5 años solo una palabra...GRACIAS.

Cuiden y amen a sus mayores en casa, denles cariño, atención, que ellos se sientan queridos, acompañados, valorados, no abandonados, y así viviréis con la tranquilidad de haber hecho todo lo posible por ellos para que cuando marchen de este mundo tengáis las conciencias tranquilas. Haced lo que ellos hicieron por vosotros cuando erais pequeños. 🫠

De las peores residencias de Sevilla. En primer lugar destacar la pésima y mala gestión de la directora la señora Inmaculada. Esa señora no está dirigiendo para nada bien este centro residencial. No considero que esté capacitada para ello. Es un caos organizativo bestial. Es una pena como tienen a los mayores y la falta de personal que hay. Y encima es carisma. Nefasto y horrible lugar. No lleven a sus mayores ahí. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.

Quería dejar estas palabras para agradecer a todo el equipo de esta residencia la humanidad y el trato recibido en momentos tan difíciles como es el fallecimiento de un familiar. Agradecer además que hayan sido parte de la vida de mi abuela Amparo, que en sus últimos días y los que pasó en esta residencia, fueron felices y eso se le notaba a ella. La calidad humana, en especial de Isa, en momentos como los que hemos tenido que pasar, son de admirar. Gracias equipo!

El personal de la residencia en general es muy cariñoso y humano con los abuelos

No pude despedirme de todos vosotros como hubiera querido tras el fallecimiento de mi madre. No obstante me gustaría enviaros desde aquí el mayor agradecimiento que pueda ofreceros por el maravilloso trato que siempre me habéis dado como familiar y principalmente por la magnífica atención personal que ofrecisteis a mi madre, Antonia Bayón, sobre todo en sus últimos momentos. No debo extenderme y mis excusas si no recuerdo o fallo en algún nombre o grupo: Muchísimas gracias a la Directora Inmaculada; a las Supervisoras Carmen y Mariloli, siempre atentas y receptivas a mis dudas y problemas; al Dr. Julián Granados, por su atención a mis continuas solicitudes; a los fantásticos enfermeros Rocío, Marta, Gema y Jesús, siempre con su mejor y amable actitud para ayudar a mi madre en sus múltiples males y problemas de salud; a Pilar, por su simpatía y buena gestión; a TODAS las maravillosas auxiliares, que continuamente me avisaban de síntomas, problemas y me ayudaban en todo momento para cualquier mínimo detalle que se les pedía; al personal de psicoterapia y fisioterapia, con su alegría y bien hacer ante los ancianos; y por supuesto a las amables señoritas de recepción (Ana, Marta y las demás). NUNCA he detectado una mala cara a ninguno de los trabajadores, siempre una gran comprensión y sensibilidad ante los problemas (que no eran pocos), sobre todo en los más delicados y críticos. No sabéis cuánto os lo agradeceré siempre. Un fuerte abrazo y os deseo lo mejor de lo mejor a TODOS. Un millón de gracias.

Precio muy alto para el servicio que prestan, lo de terapia ocupacional no se que será porque siempre que iba a ver a mi madre estaba sentada delante de la tele o jugando al bingo.La rehabilitación que fue uno de los motivos porque la ingrese para que mejorara mientras adecuaba su casa para que estuviese cómoda solo era dos veces por semana y había que estar preguntando porque sino no se la daban. Mi madre ingreso en el hospital a consecuencia de que se tiro de la cama por falta de vigilancia , al estar recién operada a los 10 días en la revision pertinente, me dicen que a consecuencia de la caída se le ha desplazado el clavo y tiene que volver a operarla. Se llevo prácticamente dos meses en el hospital y ellos cargando el correspondiente recibo como si estuviese en la residencia, lo cual viene en las condiciones del contrato que te ponen a firmar el mismo día del ingreso , que vas un poco nerviosa y abrumada por la situación, confías en que no te van a engañar pero si lo firmas estas dando tu consentimiento a algo que es realmente injusto y un abuso total. Con lo que se paga al mes, ves que los botes de gel y champú que se utilizan para el aseo son de la marca mas barata que hay, Amalfi, que los venden en tiendas de todo a 100. Los informes medicos de alta presentados se los pasan por el forro y para que no moleste por la noche, le dan medicación no recetada por su medico y deciden encamarla por una herida que tenia de quirófano, poniendo en el informe medico que tenia que ejercitar la pierna y levantarse y sentarse para no perder masa muscular, pero según su valoración debía estar encamada lo que no tenia sentido ninguno. Un sinfín de despropósitos que no terminan, por lo que si alguien esta pensando en esta residencia para su familiar, deja mucho que desear, eso si el recibo aunque la persona lleve 20 días en el hospital os lo cargaran igualmente.