Viajes El Corte Inglés - Centro Comercial Sevilla Este

Ivana una mujer encantadora nos atendió y nos aconsejó nos dio una solución para poder irnos de viaje os lo recomiendo y si venís que os atienda ella de verdad una persona encantadora

Nos ha atendido Ivana, una mujer encantadora, con mucha paciencia, nos ha facilitado todo el viaje, gracias a ella salimos muy contentos por su buen carácter y profesionalidad.

Espera para que nos atiendan insufrible, atienden a las personas más de una hora. Se pierde toda la tarde. Muy mala experiencia.

Experiencia nefasta, seguramente os darán mejor trato que me dieron ami en otras empresas, ya que mi caso fue que compré 2 billetes de Sevilla para Paris ida y vuelta, y pagué la mitad del billete por datáfono y la otra mitad la financie, y resulta que se cobraron el importe y a ellos no les aparecía como si se hubiese realizado, cuando en mi aplicación de banco sale la fecha y hora del cobro y esto sucede un sábado, y el problema que no hay responsables hasta el lunes, y el lunes lo más probable que me suban el precio del vuelo siendo error de viajes el corte inglés por no tener el datáfono correctamente. Sinceramente me siento engañado ya que e pagado un servicio que no tengo y encima de todo tengo que esperar al lunes sus respuestas... FATAL VIAJES EL CORTE INGLES.

Con ‘El Corte Inglés’ todo bien. Nos ajustaron el viaje a nuestras necesidades y estuvieron pendientes de dejar todo bien cerrado hasta llegar el día. Pero por lo que sea nos pusieron una agencia llamada JUMBO TOURS USA que nos cuidarían durante nuestra estancia en Nueva York y solo hizo darnos problemas. Primero nos envió un cambio de encuentro para una excursión mientras dormíamos por la noche a un lugar a 40 minutos del hotel y perdimos esa excursión que estaba pagada. No nos solucionaron nada el problema y en resumen nos mandó a pasear. El último día fue el colmo, nos citó SEIS horas antes de nuestro vuelo para llevarnos al aeropuerto porque lo querían cuadrar con otros clientes, cuando habíamos cogido el vuelo a última hora de la noche precisamente para aprovechar el último día tranquilamente y habíamos contratado el transporte al aeropuerto para que nos llevase a una hora normal. Si me van a fastidiar las excursiones las podía contratar yo por mi cuenta o buscarlas por allí mismo al llegar y si me llegan a decir que me quieren llevar al aeropuerto a las cuatro de la tarde teniendo el avión a las diez no contrato el servicio de traslados, me hubiera buscado yo la vida para ir al aeropuerto a una hora lógica. Cuando protesté por esto porque no era lo que había pagado y acordado les dio bastante igual.

El trato que me dio Fernando, de vergüenza todavía puedo estar esperando su llamada, para la realizar una reserva que después me llamaba, vuelvo a llamar al día sgt y que ya me llamará, tss Cómo todo lo hagas así, cómo para confiar un viaje No lo recomiendo, para nada Al final contraté en otra agencia de viajes física porque con ellos ya nada de nada lo tienen ya td vendido con nosotros tss

Experiencia buena,pero de doy un 1 a soltur por su gestión en organizar a las personas que por soltur van ,solo les interesa vender después una vez te a vendido las visitas se desentienden por soltur dado mi experiencia con ellos no voy,deja por mi opinión al corte inglés en mal lugar,no soy el único descontento de los que iban con soltur ,