JD Sports

Pésimo. No se puede tener a la gente en una cola que llega a la puerta de la tienda durante 35 minutos o más. De cuatro cajas,solo atiende una o dos a ratos,encima si hay problemas con una devolución o similar te pegas ahí más tiempo para pagar. No es un trato adecuado a los clientes para nada. Le reclamas a las dependientas por la espera y dicen que ellas no tienen la culpa, pero habiendo más trabajadores en la tienda eso no es normal,se le dice que informen a la empresa de las quejas y también te dicen que no es su culpa. A fin de cuentas una mala atención al cliente.No me extraña que la gente suelte las prendas y se vaya,total tampoco son nada baratos los precios.

Esta mañana compré a través de la web en la tienda de los arcos unas zapatillas New Balance de 200€ y antes de las 14:00 ponía que podía ir a recogerlo( lo cual las zapatillas estaba en tienda) . Al llegar a tienda me los pruebo y me quedan pequeños. Cuando la chica de la caja me iba a hacer el cambio de "media" talla más , le dice la encargada que no se puede. Que tendría que hacerme una devolución y hasta pasados unos 5 días ese dinero no se ingresaría en la cuenta y comprar la media talla que solamente me hacía. En fin. De vergüenza y aún así le he comprado otros botines a mi pequeña. He puesto una hoja de reclamaciones y nada. Me he tenido que volver con los botines que tallan pequeño.

Después de comprar zapatos en esta tienda, ¡me encontré con el siguiente problema! Garantía Lo que anunciaron hace 3 años no funciona, ya pasaron 10 días desde que compré zapatos aquí. El mío se rompió y la suela se desprendió en una semana.La semana que viene decidí devolver los zapatos en garantía. Escribieron mi número en un trozo de papel incomprensible y me dijeron que esperara una llamada. Pero nadie me llamó, una semana después volví a la tienda para solicitar un informe oficial de zapatos defectuosos, pero me rechazaron y dijeron que no me llamarían. Según tengo entendido, nadie llamará, así que resulta que esta tienda vende productos de baja calidad. ¡Cuidado, están engañando a los clientes!

15 minutos en al cola y nose mueve solo un empleado para cobrar con nosecuantas cajas en valde y otros tantos empleados arrascandose la nariz encima le preguntas sino pueden abrir otras cajas después de observar que se arrascan la nariz y me contesta como un niño de primaria riendose y diciendo que a el no le pregunte. en fin mas de 300 euros en ropa que se queda en la tienda por incompetentes y después de la contestación no vuelvo air más.

Me gustaría compartir mi experiencia, ya que soy una persona bastante indecisa, y no estoy acostumbrada a gastarme tanto dinero en unas zapatillas. Pero Belinda, Macarena, Tania, Dani, Emilio…. hicieron un trabajo excelente… el trato de 10, simpatía, cercanía, y a la vez respeto por el cliente. Si me leéis, ME LAS QUEDO!! Gracias por su buen trabajo, así da gusto ir a tienda.

Un auténtico placer como he sido atendido por el Sr.Alejandro Maldonado se ha preocupado de si estaba agusto con los deportes después los ha buscado en otra tienda o si me lo podía pedir vamos una bellísima persona. Gracias.

No se pa q tienen un teléfono de contacto si después no cogen el teléfono llevo llamando 3 días seguidos para ver si a llegado mi pedido y pasan de ti