Sprinter

📍 Tiendas de deportes en Sevilla

4.7

Sprinter en Sevilla presenta desafíos significativos en cuanto a la calidad del servicio y la atención al cliente. Se observan dificultades en la gestión de las colas y una falta de proactividad por parte del personal en el punto de venta.

La experiencia de compra se ve afectada por inconsistencias en los precios y una comunicación poco eficiente. Es necesario mejorar la orientación al cliente para garantizar una experiencia de compra más profesional y fluida.

Características y servicios de Sprinter

Opciones de servicio
  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Planificación
  • Visita rápida
Pagos
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Sprinter está en la posición 10 sobre 10 de tiendas de deportes en Sevilla

Comentarios de clientes

★★★★★
★★★★★

Sprinter tiene una valoración de 4 sobre 5 basada en más de 576 opiniones en Google

Elena López

Trato pésimo, cojo productos, me voy a la cola, la cual no avanza por el problema con un cobro. Mientras tanto, otros dos trabajadores, hablando, riéndose, pasándose un papelito por el cuello, en definitiva, sin hacer nada y viendo como hay clientes esperando. Ya me sé media vida del trabajador David y de su compañera de trabajo que pasará unos días en Cádiz. Finalmente he dejado los productos y me he ido sin comprar. Evidentemente, hay un problema de personal, esto es retail y la orientación al cliente y resultados es inexistente.

Elena López ☆ 1/5
Puri Barroso

Compro un bañador Fila en lagoh que estaba rebajado a 15€ y al pagar estaba más rebajado a 10€. Vuelvo tres días después a Sprinter de Alcampo a cambiarlo por una talla más. Se esos bañadores hay varios colores,el que voy a descambiar no hay más tallas y cojo el mismo en otro color,y la sorpresa en caja me piden 5€ más por el mismo bañador. Me dice que ese cuesta 15€ siendo el mismo,pero que como hay varios colores cambia el precio. Es decir todos más caros del que me llevé mm Así que vuelvo sin poder cambiarlo porque no me parece lógico pagar más por lo mismo y tendré que volver a reclamar.

Puri Barroso ☆ 1/5
Ángela

Bastante descontenta con la atención recibida hoy 6 de febrero a las 17:00 ya que al ir a preguntar te decía una chica rubia de manera muy cortante "en la mesa verde" y se giraba y seguía de charla y riéndose con sus compañeros durante al menos 20-25 minutos sin hacer NADA. Esperando en la "mesa verde" hemos estado hasta 4 personas esperando a que nos pudiera atender alguien. Sinceramente al ver ese tipo de comportamiento en el personal se quitan las ganas de volver a comprar en Sprinter.

Ángela ☆ 1/5
Marisa Ruiperez

Experiencia horrible. Pocos empleados para atendere a mucha gente. Logicamente, cuando te atienden… lo hacen de mala gana y a medias. Hasta tal punto que esperas la cola de la caja para pagar unas zapatillas que resulta que teni que haberte buscado el primer empleado que te atendio. Pues una clienta mas perdida… enhorabuena

Marisa Ruiperez ☆ 1/5
Maria Concepcion Peña Collado

Buenas tardes yo suelo comprar y me an atendido bien siempre yo boi a del carrefour san Pablo son amables

Maria Concepcion Peña Collado ☆ 5/5
b e l é n g.

Mil graciassss a javi, muy amable y súper paciente! 🙂

b e l é n g. ☆ 5/5
Susana Delgado

Bueno pues mi experiencia nefasta, compré unas zapatillas futbol sala para mi hijo y resulta que en la primera puesta se le hace un agujero a la tela , la llevo al estableciendo en alcampo ronda del tamarguillo y despues de mandarla a analizar determinan que no tiene devolución con 1 puesta y usada correctamente ya q si es de fubol ,es apta para jugar con ella, una total decepción no volvere a comprar en sprinter,ya en navidad me pado en corte inglés algo parecido con unas nike de césped natural ya muy buenas y tambirn en la primera puesta se deterioró un lateral y sin problemas la cambiaron, y a dia de hoy la bota perfecta, hay veces que salen defectuosas y deben mirar mas por el cliente,esta claro que corte inglés es 100 % seguridad

Susana Delgado ☆ 1/5

Información de Sprinter

Dirección

Sprinter se encuentra en Av. Ronda del Tamarguillo, 27, 41006 Sevilla

Teléfono

El teléfono de Sprinter es 664 60 44 70

Página web

La página web de Sprinter es: sprintersports.com

Horario de atención

Lunes: 10:00–22:00
Martes: 10:00–22:00
Miércoles: 10:00–22:00
Jueves: 10:00–22:00
Viernes: 10:00–22:00
Sábado: 10:00–22:00
Domingo: Cerrado

Vista exterior

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