Centro de Salud María Fuensanta Pérez Quirós
El Centro de Salud María Fuensanta Pérez Quirós en Sevilla presenta importantes obstáculos operativos que afectan la experiencia del usuario. La gestión de citas y el acceso telefónico muestran deficiencias significativas, generando tiempos de espera prolongados y dificultades en la comunicación directa con el personal.
La calidad de la atención y el trato en recepción son aspectos que requieren una mejora urgente. Actualmente, el centro enfrenta retos en la eficiencia del servicio y la calidez en el trato al público.
Características y servicios de Centro de Salud María Fuensanta Pérez Quirós
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
- Aseos
- Se recomienda pedir cita
Comentarios de clientes
Centro de Salud María Fuensanta Pérez Quirós tiene una valoración de 2 sobre 5 basada en más de 505 opiniones en Google
No pongo menos estrellas porque no puedo siempre tardan muchísimo para atenderte, nunca se puede coger cita atraves de la app, también he ido 4 veces a que me digan que tiene mi hija en la cabeza ( una mancha) tiene la niña 3 meses ya y aún no sabemos nada porque no nos quieren derivar al dermatólogo dicen que solo es atraves del móvil que le hacen una foto y el dermatólogo dice lo que tiene. Ya hemos ido varias ocasiones y nunca funciona el servidor y le salen error y así llevamos 3 meses. Espero que no sea nada grave ( cáncer) porque si es así iré a la cárcel seguro
Las personas de recepción dejan muchísimo que desear como personal en un centro de salud . Trato pésimo. Trabajo cara al público y entiendo que su trabajo es dificil, pero aún así jamás se me ocurriría dirigirme a la gente con el desdén que lo hacen. Desagradables y maleducadas. No entiendo como pueden contratar a un personal con ni si quiera un mínimo de educación. Llevo en ese centro de salud desde que nací y siempre hay problemas graves, por mi salud he tenido que recurrir a la sanidad privada. Ni punto de comparación con el destrozo que están haciendo con la sanidad pública pagada por todos los españoles. Nuestro dinero para contratar señoras maleducadas. Un aplauso para el chico del mostrador, el único con educación
Varios puntos a destacar en esta penosa gestión: 1. Te obligan a coger cita en el mostrador, un sistema primitivo. Con un bebé de 4 meses y estando solo, tengo que desplazarme a 5 grados y esperar una hora en un centro de salud con la carga vírica que eso conlleva. 2. El teléfono está de pega, nadie te atenderá jamás. Esta en silencio y jamás lo cogerán, cosa que en una empresa privada nunca ocurriría. 3. Decenas de comentarios resaltando la mala educación y atención del personal de mostrador. ¿Acaso esto no lleva un seguimiento? ¿Tienen inmunidad total para desatender y tratar mal a personas que van por una necesidad? Sin duda, cada vez que vaya pondré una reclamación por escrito, pero NO ES NORMAL que este centro de salud tenga tantísimas malas reseñas con la cantidad de buenos profesionales que trabajan ahí. El sistema lo revienta todo. Supervisión de profesionales de atención al cliente y actualización del sistema de citas URGENTE. PD: La lista de llamadas podría continuar tantas veces quisiera de largo.
Atención vergonzosa y falta de humanidad por parte de la Dra. Mar Sánchez Calle. Acudo al Ambulatorio Fuensanta con mi hijo, quien sufrió un colapso sistémico y bradicardia (documentado por el Hospital Virgen del Rocío), y la atención de esta doctora ha sido nefasta. No solo se negó a la asistencia domiciliaria cuando el paciente no podía levantarse de la cama, sino que hoy, al acudir por el alta, se ha permitido el lujo de señalarlo físicamente diciendo de forma burlona: "¡Yo lo veo perfectamente!". Es indignante que una profesional de la salud ignore los informes hospitalarios y minimice el agotamiento de un paciente basándose solo en su apariencia externa y su edad (23 años). La falta de empatía y la soberbia de la Dra. Sánchez Calle son intolerables. Ya hay una reclamación oficial en curso . No recomiendo a nadie este cupo si busca un trato digno y profesional.
Me cambian de médico por la cara. No me dan explicaciones. Escurren el bulto y marean al usuario. No contestan a las hojas de reclamaciones. La coordinadora(una tal Charo), ni siquiera se digna a recibirme. Se olvidan que sus sueldos los pagamos todos.
Hoy mismo he acudido con mi madre a una cita agendada para hacerse una mamografia, insistía la señora (por llamarla de alguna manera) que ayer habían llamado a mi madre, vivo con ella y en ningun momento nos llamaron ayer, no hay parado hasta que la ha hecho llorar, una vergüenza que haya personas así trabajando con personas, quizás deberían plantearse trabajar en otros lugares en los que no tuvieran que relacionar con otras personas. Es una verdadera vergüenza.
Lunes15 de diciembre. La atención de urgencias un horror, los recursos disponibles no se aprovechan, a las 14,30 casi todas las consultas cerradas y las consultas de Urgencias con demoras de más de 3 horas, no hay alguien responsable que module estas situaciones?? Entiendo que las consultas de la mañana terminan a las 15 h, si cada consulta viera al menos 2 pacientes o algo parecido tendríamos mejor atención
Información de Centro de Salud María Fuensanta Pérez Quirós
Dirección
Centro de Salud María Fuensanta Pérez Quirós se encuentra en Av. de las Ciencias, s/n, 41020 Sevilla
Teléfono
El teléfono de Centro de Salud María Fuensanta Pérez Quirós es 954 78 67 83
Página web
La página web de Centro de Salud María Fuensanta Pérez Quirós es: juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/centros/detalle.asp
Horario de atención
Lunes: 08:00–19:30
Martes: 08:00–19:30
Miércoles: 08:00–19:30
Jueves: 08:00–19:30
Viernes: 08:00–19:30
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado




