Hospital Quirónsalud Infanta Luisa

Las Instalaciones resultan algo antiguas y poco actualizadas, con habitaciones y espacios comunes que necesitarían una renovación para ofrecer mayor comodidad, modernización y confort. Aunque esto no afecta a la calidad del personal, pero si influye en la experiencia global del paciente. Sigamos creciendo.

Quiero hacer una mención muy especial a la doctora Narros que después de 1 mes de auténtica odisea con la mutua, ha sido una autèntica profesional, resolviendo mi caso en apenas 1 semana. Da gusto encontrarse con profesionales tan preparados y cercanos. Cirujana recomendable cien por cien.

Hoy 14-5-2026 habitación 127,mi madre de 80 años acabada de salir de quirófano con el brazo negro porque le han pinchado mal la vía y tras llamar a la enfermera , que tarda 25 minutos en acudir porque no le está entrando el calmante porque la vía está doblada le pone un trozo de esparadrapo que no soluciona nada. Segunda vez que llama a la enfermera y llevamos media hora y aún no ha aparecido. La cisterna del WC no funcionaba y túbe que destapar la cisterna y manipular un poco para que volviera a coger agua. La ducha no tiene asas ni antideslizante en el suelo y una cortina de plástico que se pega al cuerpo y hace que el agua al ducharse salga por todo el baño hasta el pasillo de la habitación por lo que es un peligro a la hora de ducharse y salir Haber si toman nota tras la hoja de reclamaciones que vamos a poner. La sanidad privada es tercermundista en este hospital. He vivido en África y hay mejores hospitales en aldeas de Namibia. De vergüenza ajena En este hospital de pago....

Ni se os ocurra dejar que el centro gestione vuestra solicitud de ingreso para cirugía. En mi caso, la ineptitud por parte de la señora que se encargaba de gestionar nuestra solicitud ha sido más que evidente. Estando en la sala de espera de admisión para que me dieran cama el mismo día de la cirugía, me llama al móvil y nos comunica que aún no tiene la autorización, que me busque yo la vida.... EL MISMO DIA DEL INGRESO PROGRAMADO PARA LAS 9 DE LA MAÑANA. Y no solo eso, sino que nos dejan tirados en el Hall, con dolor de cólico nefrítico hasta que se solucione..... Tras volver a coger un tercer turno de admisión, consigo que me atiendan, a las 11 de la mañana ( desde las 8.15) y Gracias a Pepi, amabilísima, al menos nos ponen una cama en urgencias para que el dolor se sobrelleve mejor. No sé cómo acabará ésto, porque la cirugía está prograda a las 13.30h, son las 12h.... Y aún seguimos en la cama de urgencias. Lo saben desde hace una semana!!!!! Que fácil hubiera sido que me hubieran informado y lo hubiéra gestionado yo con tiempo... No, el mismo día de la cirugía..... La contestación de la señora que se ha encargado de gestionar nuestra solicitud fue: "Vaya.... Si aviso al paciente, por qué lo aviso, y si no lo aviso, también se queja como usted...." Cero empatía.

Acudimos a urgencias de oftalmológica a las 9.25 de la mañana, el médico de urgencias nos dice que hasta las 13 h no viene el oftalmoñogo, después de esperar hasta la 13.15 vamos al mostrador y nos dicen que el oftalmologo se ha ido porque no nos ha encontardo(mentira), se le pone una hoja de reclamaciones, me dicen que nos llamarán para acudir por la tarde que tiene que venir,a las 20h nos llaman y nos dicen que acudamos el lunes a urgencias. Mi.mujer sigue con un dolor tremendo en el ojo, non os han hablado claro para poder acudir a otro hospital y nos han tenido todo el dia enredados porque un señor no ha querido hacer su trabajo, que se supone le pagan por ello. Lo único que les duele es las hojas de reclamaciones y las quejas, Esto no es una buena atención. A pacientes señores del infanta luisa. Espero que no le pase nada a mi mujer y se le complique la cosa, porque sería responsabilidad suya Espero que pongan medios para que no pase más.

Queremos dar las gracias por los servicios prestados en todo su ámbito. De valorar de 1 a 10 que da corto y habría que aumentar el listón. Cada servicio del rango correspondiente. No es normal su dedicación. Sirva su ejemplo como modelo. Estamos en la hab 212. La paciente es mi madre Carmen Alfonso Sánchez. Gracias a todo el personal (médicos, enfermeros, ayudantes, personal de servicios) y a todos los que forman parte de este maravilloso equipo. Gracias mil

Inmejorable el trato y el resultado Mi experiencia en este hospital ha sido de diez. Me sometí a una cirugía de ginecomastia y no puedo estar más feliz con el resultado obtenido. Mi más sincero agradecimiento a la doctora Rocío por su gran profesionalidad y a Valvi por su atención impecable y su gran calidad humana. Da gusto dar con profesionales tan comprensivos y dedicados.