Hotel Patio de las Cruces

Hotel muy coqueto en pleno centro de Sevilla. La habitación es verdad que no tiene mucho mobiliario, pero lo suficiente para pasar una noche tranquila. Cabe destacar lo limpio que estaba todo. Además, todos los trabajadores, tanto de recepción como de limpieza, eran muy amables. Muy buena experiencia. ¡Repetiré sin duda!

Ubicación espectacular, barrio Santa cruz, en pleno centro, andando a 5 minutos de la Catedral. Super tranquilo para llegar, descansar y estar tranquilo, de noche no se escucha absolutamente nada. Nuestra habitación era nueva, justa de espacio, pero super correcta para cumplir su función. No hay servicio de cafetería, ni máquina expendedora, pero alrededor hay un montón de bares. Se echa de menos una pequeña nevera para tener al menos agua fría. Sitio top para el precio que tiene, lo tenemos adjudicado para otras visitas a Sevilla.

Alojamiento agradable para pasar una noche. La habitación es pequeña pero la cama amplia, junto con un colchón y almohadas cómodas. El baño se veía nuevo y limpio. Si tuviera que poner una pega sería que los enchufes ni las lámparas del cabecero de la cama funcionaban, por lo demás bien.

Hotel sencillo pero bastante limpio, muy céntrico. Ideal para conocer Sevilla sin grandes lujos. La habitación tiene aire acondionado. Los únicos peros es que tienes que dejar la llave en recepción cada vez que sales. Y el plato de ducha es un poco extrecho, por lo que no te puedes mover con facilidad.

ALERTA Experiencia extremadamente grave y decepcionante.||Durante nuestra estancia en este hotel en Sevilla desaparecieron dos anillos de oro desde nuestra habitación (uno de compromiso con diamante y una alianza con inscripción). No había signos de forzamiento. El propio hotel exige dejar la llave en recepción cada vez que se sale, por lo que el acceso a la habitación no estaba bajo nuestro control.||Tras informar lo ocurrido, presentamos denuncia ante la policía. A partir de ahí, la actitud del hotel fue inaceptable: lejos de colaborar de forma clara, la gerencia cuestionó nuestra versión de los hechos y trató de desviar la responsabilidad, en lugar de enfocarse en esclarecer una situación grave ocurrida dentro del establecimiento.||A pesar de indicar que existen cámaras de seguridad en zonas comunes, durante los días siguientes no se nos facilitó ningún tipo de información ni evidencia que ayudara a aclarar lo ocurrido.||Además, no pudimos abandonar el hotel de inmediato porque el reembolso de las noches restantes no fue gestionado en el momento; se nos pidió confiar en que se realizaría posteriormente (como confiar en este punto?) obligándonos en la práctica a continuar la estancia en un contexto de total desconfianza.||La sensación final es de absoluta falta de seguridad y de una gestión muy deficiente ante un incidente serio. Ante una situación así, lo mínimo esperable es transparencia y responsabilidad, algo que aquí no ocurrió.||Las instalaciones tampoco son recomendables, olor de baño constante, un drama para que ajusten el aire acondicionado, y ni una indicación de uso en general al momento de la entrada.||Nada recomendable la estancia en este hotel.