Gourmet Experience Duque

📍 Supermercados en Sevilla

6.3

Gourmet Experience en Sevilla presenta un espacio con gran potencial estético, aunque enfrenta desafíos significativos en la calidad del servicio. La atención al cliente y la gestión de las mesas suelen ser puntos débiles que afectan la fluidez de la experiencia.

Es fundamental mejorar la comunicación clara sobre las políticas de acceso y la eficiencia en la barra. Optimizar la limpieza y el trato personalizado permitiría elevar el estándar de este establecimiento.

Características y servicios de Gourmet Experience Duque

Opciones de servicio
  • Servicios en las instalaciones
  • Para llevar
  • Comer allí
Popular por
  • Cenar solo
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas
Servicios
  • Aseos
Ambiente
  • Acogedor
  • De moda
  • Informal
Clientela
  • Grupos
Pagos
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
Niños
  • Adecuado para niños
Aparcamiento
  • Aparcamiento de pago

Gourmet Experience Duque está en la posición 5 sobre 10 de supermercados en Sevilla

Comentarios de clientes

★★★★★
★★★★★

Gourmet Experience Duque tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basada en más de 3610 opiniones en Google

Antonio Rivas

Si lo que quieres es que te tomen el pelo, adelante. Un desayuno de 2 tostadas con jamón y dos cafés. 23,80€. Pero la queja no está en el precio, que cada uno tiene un bolsillo distinto. El problema es como nos han atendido. He tenido que ir a la barra a pedir porque no nos atendían después de 20 minutos esperando en la terraza. Después de otros 20 esperando aparece una camarera con los cafés helados y sin azúcar, He tenido que llevar el cafés a que lo calentaran y pedir azúcar porque tampoco la trajeron. Al fin traen el café caliente pero otra vez sin el azúcar. Eso sin contar que no retiraron ni la bandeja del desayuno del anterior cliente, ni limpiaron la mesa. En fin todo una NEGATIVA EXPERIENCE EN GOURMET. El Corte Inglés cada vez peor.

Antonio Rivas ☆ 1/5
Yudelkys Contreras

Es un poco desagradable que un lugar con tanto potencial y bonito. Tenga tan mal servicio. Las chicas solo en la barra hablando. Ignoran los clientes. Las mesas súper sucias. Desde que estuvimos los clientes tenían que levantarse e ir a pedir. Incluso nosotros. Cuando están a tope se entiende porque entre tanto jaleo se pasa, pero era un día tranquilo. Poca gente. Pésimo servicio

Yudelkys Contreras ☆ 1/5
Susan Spain

Para los que vais con perros, aunque pone en la puerta de la calle del Gourmet Experience que los perros pueden entrar, cuándo llegues arriba te mandan fuera de la zona porque no se admiten perros, ni siquiera en la terraza. Yo creo que eso habría que señalizarlo claramente desde la calle, y no una vez en la quinta planta. No entiendo que pueden estar en toda la tienda menos en la terraza… y lo podrían explicarlo mas amablemente la verdad.

Susan Spain ☆ 1/5
Veronica Martinez

Hola , para mí es una de mis terrazas favoritas, le hace falta dar más atención! Poner un poco más de interés!! Pagamos por un servicio gourmet como su nombre indica, no me importa pagarlo si merece la pena , la pastelería Manu jara , nunca más! Bastantes oportunidades le he dado ya ! Voy al restaurante Manolo león o al gourmet a tomarme unos vinos , pero , de nuevo insisto! la atención habría que reforzarla!!

Veronica Martinez "Espiga" ☆ 1/5
Ma Carmen Fernandez

Magnífica experiencia con una persona que nos ha invitado a disfrutar de unos sabores increíbles . Esa persona tiene nombre Silvia Romero, sin ella nos hubiéramos ido después de una primera cerveza. Genial persona y genial profesional. Excelente por ella!!

Ma Carmen Fernandez ☆ 5/5
Amador Gómez Hidalgo

El sitio está chulo con unas vistas bonitas, pero el servicio es muy mejorable. La organización no es buena ya que, después de esperar un tiempo considerable en conseguir mesa, es el propio cliente quien tiene que hacer cola de nuevo para pedir los dulces. De esta forma, cuando por fin consigues sentarte en la mesa con todo, la bebida ya está fría. Al final se pasa más tiempo esperando que disfrutando de la consumición.

Amador Gómez Hidalgo ☆ 2/5
Jesús García

Nada recomendable. Estuvimos en tres puestos y en ninguno tenían información sobre intolerancias. Una camarera nos decía una cosa y luego venía otra a corregirla. Una tostada de jamón y café más de 10€. No tiene calidad ninguna, el pan era de molde (hogaza). Creo que ECI tiene que reflexionar para hacerle competencia a otros establecimientos que son muy superiores y a mitad de precio. Si tiene 2 estrellas es por las vistas que tiene.

Jesús García ☆ 1/5

Información de Gourmet Experience Duque

Dirección

Gourmet Experience Duque se encuentra en Pl. del Duque de la Victoria, 8, Casco Antiguo, 41002 Sevilla

Teléfono

El teléfono de Gourmet Experience Duque es 636 66 15 00

Página web

La página web de Gourmet Experience Duque es: gourmetexperienceduque.shop

Horario de atención

Lunes: 10:00–24:00
Martes: 10:00–24:00
Miércoles: 10:00–24:00
Jueves: 10:00–24:00
Viernes: 10:00–01:00
Sábado: 10:00–01:00
Domingo: 10:00–24:00

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