MRW

Estoy esperando un paquete desde el dia 25/11 me dicen que llega tarde por culpa de Temu hoy 27/11 está en reparto y me lo posponen para mañana llamo y pregunto que porque su contestación el repartidor tiene mucho trabajo y su paquete no tiene preferencia por ser de Temu se le da prioridad a los envíos premium o sea hay que ser premium para que te lo entreguen en el día sino te toca esperar al día que ellos crean conveniente o el repartidor tenga menos trabajo no?? Vaya tela ya es la tercera vez que tengo problemas con MRW para recibir un paquete la última fue de chiste lo ponen ausente estando en casa ni se molestó en llamar al portero me llama por teléfono el repartidor y le digo estoy en casa y su contestación a lo siento ya me he subido a la furgoneta y no me voy a bajar que gran profesional

Esperando un pedido me llama un móvil da dos llamadas y cuelga. Me envían sms diciendo que el pedido no ha podido ser entregado. Iré al centro de reparto. A ver qué mentira me cuentan. Voy a emprender medidas legales.

Pongo cinco estrellas porque en esta ocasión ha sido una experiencia muy buena. Como no estaba en el domicilio en el momento de la entrega fui a recoger el pedido, y como pesaba más de lo que pensaba, Adrián el chico que está en la recepción me llevo el paquete hasta la misma puerta de mi portal, que aunque está cerca, no cualquiera hace eso. Así que muy agradecida.

Yo pido mis cosas por Amazon (pago una cuota) y siempre que me lo trae MRW tengo que coger dos autobuses de ida y dos de vuelta, porque siempre ponen que no estoy en casa, no es verdad, cuando llamo, me dicen que donde vivo no lo entregan nunca. Y todas las demás empresas sí. Y ahora Temu, me envía el pedido por ahí, pues nada, compras con envío a casa porque no puedes salir y...

Te avisan por correo de que tú paquete no sé puede entregar por no estár en casa , MENTIRA!!! Ahí dos personas en casa por falta de una sin haber faltado del domicilio y ni te llaman por teléfono como otras empresas de reparto, pero para que te van a llamar si estás en casa, lo que ocurre es que no te lo llevan y tienes que reprogramar para otro día,y si les viene bien uno se le hace tarde pues a reprogramar O tienes que ir tú a la oficina después de haber pagado un envío, está empresa es deprimente..