MRW

Le pongo una estrella porque no me deja menos . Vaya poca profesionalidad, poca educación,... Me llaman para entregar el paquete,le indico que la tienda del vecino junto al portal y lo dejan donde le dan la gana, llamo y encima bordes. No es la primera vez que pasa esto con MRW, Ya cuando veo que ellos son los que me deben traer algo anulo los pedidos .

De lo peorcito. Todo el dia "paquete en reparto" y no lo entregan, y no es la primera vez que me pasa. Todo el día alguien pendiente en casa por si el señor repartidor tiene a bien entregarlo el día fijado o no. 2025 y sigue pasando esto. Encima el teléfono de atención al cliente ni lo descuelgan. Pésima empresa de paquetería.

La peor empresa de reparto, pagué para que me llegue un pedido en casa y sale me dicen que ellos no pueden entregar por qué el producto pesa más de 50kg, a lo que le dije que yo le iba a ayudar y tampoco quisieron ya que no hubo caso le dije que me lo trajera hasta el portal y tampoco, al final tuve que ir yo personalmente al almacén, que empresa más ineficiente que he visto , no sé cómo siguen operando

Es la segunda vez que vengo y siempre cerrado. No cumplen el horario que tienen publicado en Google. Dicen que cierran a las 19:30 y he llegado a las 18:40 y cerrado.

No recomiendo de hecho si me vuelve a tocar este repartidor no compraré en esa app. El mensajero dijo que nadie le respondía en el piso cuando mi compañera lo estaba esperando y hasta le abrió y no subió así que quedamos que lo dejara en el punto de recogida, 1 SEMANA DESPUÉS todavía no había recibido indicaciones para recoger el paquete ni horario ni dirección tuve que llamar al número de atención que además es un IA y es horrible porque no te da tiempo de poner el número del paquete que además es larguísimo y en el sitio web solo dice pendiente de recoger sin nada más! Me costó 5 o 6 llamadas lograr poner el número completo(tengo 30 años estoy acostumbrada a la tecnología para que no digan "seguro era una señora mayor y no sabía") en resumen lo peor. Mensajeros que no entregan porque no hay elevador(obviamente), sistema que no envía actualización de información y atención automática deficienciente. -100/10

LO PEOR!!! Esperando dos días enteros porque reprograman 2 veces estando en casa, para al final dejarlo en un punto de recogida (Tecnoarte) que es otro informal que no está abierto en horario indicando en su web. 1 semana dando vueltas mi paquete.

Vaya porqueria de empresa, si pudiese poner -10 estrellas lo pondría, pero como no puedo po lo pongo aquí, la graciosa del teléfono es una inapropiada y no ayuda a nada y ya los repartidores ni te digo, que se les cae el alma desde las 10 a.m que me puso el mensaje que estaba en reparto, las 19 p.m y sigo esperando, vaya porquería de empresa colega.