MRW

📍 Mensajerías en Sevilla

3.5

MRW es una empresa de mensajería en Sevilla que presenta desafíos significativos en cuanto a su eficiencia logística. Los usuarios suelen reportar dificultades con la puntualidad de las entregas y la precisión en la comunicación sobre el estado de los envíos.

La experiencia de servicio se ve afectada por la gestión de repartos y la atención al cliente, donde la falta de seguimiento genera descontento. Es fundamental mejorar la fiabilidad operativa para asegurar que los paquetes lleguen correctamente a su destino.

Características y servicios de MRW

Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas

MRW está en la posición 8 sobre 10 de mensajerías en Sevilla

Comentarios de clientes

★★★★★
★★★★★

MRW tiene una valoración de 3.2 sobre 5 basada en más de 254 opiniones en Google

Macarena Fernández

Apagan los ordenadores a las 19:25 no vayáis a llegar más tarde porque ya no trabajan. Se inventan cualquier excusa y por último te dice que no. Siempre funcionando así. Sigo sin entender porque las empresas siguen escogiendo estas compañías, habiendo otras mucho mejores. Qué ganas de trabajar hay en este país

Macarena Fernández ☆ 1/5
Juan García de la Concha

Dicen que vienen a la puerta y que no hay nadie en casa, somos mi mujer y yo en casa y no llaman al timbre ni al teléfono, no pueden tener una caradura tan grande.. Llamas y te dicen que vayas a recogerlo tú como si no pagases envío por algo. Camino a poner una reclamación voy

Juan García de la Concha ☆ 1/5
María Palacios

Estando en casa todos, mandan un mensaje diciendo que la entrega del paquete no se ha podido realizar en este momento por no haber nadie en el domicilio. Alucinante.

María Palacios ☆ 1/5
triz tri

Los paquetes no llegan a tiempo llamas para preguntar el motivo y te dicen que hay que esperar. Más de una semana de retraso para entregar el paquete

triz tri ☆ 1/5
Beatriz García Domínguez

Hoy día 11 de diciembre llamo a la oficina para reclamar un paquete que debería de haber llegado el día 3. La chica que me coge el teléfono me dice que hay que esperar que están saturados por paquetes ya que es la campaña de Navidad. Le pregunto en repetidas ocasiones que cuando va a llegar mi paquete y me dice que no lo sabe y que no me lo puede decir......... Si falta personal contraten pero no es la contestación a un cliente que lleva esperando el paquete más de una semana

Beatriz García Domínguez ☆ 1/5
Esther dlp

Llevo 4 días esperando un envío urgente, sin noticias. Menos mal k es una mensajería de envíos urgentes. Sin comentarios

Esther dlp ☆ 1/5
Manuel Garcia

No entregan a tiempo, tuve que ir a recoger el paquete a su Delegación. Muy mal.

Manuel Garcia ☆ 1/5

Información de MRW

Dirección

MRW se encuentra en Lopez de Gomara, 45, 41010 Sevilla

Teléfono

El teléfono de MRW es 954 28 60 01

Página web

La página web de MRW es: mrw.es

Horario de atención

Lunes: 08:30–14:00, 16:30–19:00
Martes: 08:30–14:00, 16:30–19:00
Miércoles: 08:30–14:00, 16:30–19:00
Jueves: 08:30–14:00, 16:30–19:00
Viernes: 08:30–14:00, 16:30–19:00
Sábado: 09:00–13:00
Domingo: Cerrado

Vista exterior

Vista exterior - MRW Explorar en 360°

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